Directeur/Directrice de la division des chambres

Les Rooms Division Managers et les managers sont responsables de l'ensemble du secteur des chambres. Ils planifient le personnel pour que tout se passe bien et contrôlent le respect des normes dans les domaines des relations avec les clients, du housekeeping et des réservations dans les grands hôtels. Selon l'hôtel, la gestion du front office, du service de conciergerie, du Bell Desk et du service de majordome fait partie de leurs attributions.