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Agent/e d'accueil Hôtel

Hôtellerie & Gastronomie

Les conseillers/ères à la clientèle s'occupent du bien-être des clients du jour de leur arrivée jusqu'à leur départ et sont leur premier interlocuteur à la réception d'un hôtel. Ils prennent les réservations, informent sur les possibilités de loisirs, organisent les services de transport et s'occupent des réclamations.

Début
~CHF 48'000
CHF 4'000/Mt.
Moyen
~CHF 56'000
CHF 4'667/Mt.
Senior
~CHF 70'000
CHF 5'833/Mt.

Valeurs indicatives — les salaires varient selon la région, l'employeur et l'expérience.

📚 Formation
NiveauApprentissage (CFC)
Durée36 mois
Reconversion vers Agent/e d'accueil Hôtel
Déjà en emploi ? Changer avec ton expérience — parcours, durée, reconnaissance (art. 32). →

Ton chemin vers Agent/e d'accueil Hôtel

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Secondaire

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Décision
Apprentissage (CFC)GymnaseÉcole de culture générale

Apprentissage (CFC)

Entreprise + école professionnelle

3–4 ans
Optionnel : Maturité professionnelle+1 an

Ouvre la voie vers la HES

Travailler directementMP pendant l'apprentissageMP après l'apprentissage

Début de carrière

Professionnel qualifié

Salaire de départ: CHF 48'000/an

Exigences scolaires
🔢 Mathématiques4/10
x
🔬 Sciences3/10
x
💻 Informatique4/10
x
🔧 Manuel3/10
x
🎨 Artistique2/10
x
📊 Évaluations
⚖️ Work-Life-Balance4/10
x
🎨 Créativité5/10
x
🤝 Contact social9/10
x
💪 Exigence physique5/10
x
🔮 Perspectives6/10
x
🔥 Demande (actuelle)7/10
x
✨ Risque IA3/10
x
Métiers proches
Spécialiste en hôtellerie CFCApprentissage (CFC)Portier/PortièreApprentissage (CFC)Spécialiste en communication hôtelière EFZApprentissage (CFC)Chef/fe de RangApprentissage (CFC)ConciergeApprentissage (CFC)Assistant/e Food & BeverageApprentissage (CFC)Chef/fe de ServiceApprentissage (CFC)Commis de RangApprentissage (CFC)

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