Responsable e-commerce / magasin en ligne

Les e-commerce / online shop managers mettent en œuvre des projets d'e-commerce de manière compétente et sont responsables des concepts de marketing en ligne. Ils mettent en place une boutique en ligne réussie et conforme à la législation, planifient des campagnes, gèrent des communautés, gagnent de nouveaux clients grâce à une gestion efficace des campagnes et essaient de les fidéliser. Les professionnels assurent, éventuellement en concertation avec le/la Category Manager, l'actualité de l'assortiment en ligne. Ils conçoivent des promotions, des supports publicitaires et des newsletters. Ils réalisent également des ventes et organisent le centre de services en ligne. Ils travaillent en collaboration avec des spécialistes d'autres domaines (par exemple avec des agences de publicité, des services de marketing et des freelances, ainsi que des agences de traduction).