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Teamleiter/in Kundenservice BP

Verkauf & Einkauf

Du führst ein Kundenservice-Team und setzt Qualitätsziele durch. Du verteilst Kundenanfragen, trainierst Mitarbeitende und überwachst Reaktionszeiten. Du analysierst Kundenfeedback und optimierst Prozesse. Du arbeitest in Call-Centern oder Service-Abteilungen und berichtest der Geschäftsleitung.

Einstieg

~CHF 68'000

CHF 5'667/Mt.

Mittel

~CHF 82'000

CHF 6'833/Mt.

Senior

~CHF 106'600

CHF 8'883/Mt.

Richtwerte — je nach Region, Arbeitgeber und Erfahrung können die Löhne abweichen.

📚 Ausbildung

NiveauEidg. Diplom / Fachausweis

Dauer24 Monate

Dein Weg zum/zur Teamleiter/in Kundenservice BP

●

Oberstufe / Sek

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🎯

Berufseinstieg

💰

Einstiegslohn: CHF 68'000/Jahr

Schulische Anforderungen

🔢 Mathematik6/10

x

🔬 Naturwissenschaften3/10

x

💻 Informatik4/10

x

🔧 Handwerk1/10

x

🎨 Kunst3/10

x

📊 Bewertungen

⚖️ Work-Life-Balance5/10

x

🎨 Kreativität4/10

x

🤝 Sozialer Kontakt8/10

x

💪 Körperliche Belastung2/10

x

🔮 Zukunftsaussicht5/10

x

🔥 Nachfrage (aktuell)6/10

x

✨ KI-Risiko4/10

x

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