Spécialiste support technique

Les assistants techniques sont responsables de l'assistance et du conseil spécialisés à la clientèle et du support technique pour les questions spécifiques. Ils travaillent dans le service après-vente d'une entreprise de fabrication et aident à résoudre les pannes des appareils individuels ainsi que des systèmes complets chez les clients. Il vous incombe d'évaluer et de traiter les dommages dus au transport, les réclamations et les cas de garantie.