Détective de magasin

Les détectives de magasin observent le comportement de la clientèle et circulent pour cela incognito entre les rayons des magasins ou surveillent des écrans. En cas de soupçon de vol, ils invitent la ou les personnes concernées dans un local pour les interroger et examiner les marchandises. En cas de vol confirmé, ils prononcent un avertissement ou une interdiction d'accès, encaissent un dédommagement ou préviennent la police (selon les instructions de l'entreprise ou le comportement du/de la voleur/euse). Ils remplissent également les rapports nécessaires. Dans les grands magasins, ils travaillent parfois en équipe (une personne dans le magasin et une autre à l'écran). Parfois, le contrôle ciblé de collaborateurs suspects à la caisse ou dans la vente fait également partie des tâches. Dans des cas isolés