Cosa fa un/una Collaboratore/trice ICT Helpdesk?

Aiuti gli utenti con problemi IT come primo punto di contatto.

Quanto guadagna un/una Collaboratore/trice ICT Helpdesk?

Inizio ~CHF CHF 58'000, medio ~CHF CHF 75'000 all'anno (indicativo).

Collaboratore/trice ICT Helpdesk

Informatica & Tecnologia

Gli addetti all'helpdesk ICT supportano utenti e clienti a livello operativo come unico punto di contatto. Svolgono le seguenti attività:

Inizio

~CHF 58'000

CHF 4'833/Mt.

Medio

~CHF 75'000

CHF 6'250/Mt.

Senior

~CHF 93'750

CHF 7'813/Mt.

Valori indicativi — gli stipendi variano in base a regione, datore di lavoro ed esperienza.

📚 Formazione

LivelloApprendistato (AFC)

Durata36 mesi

Il tuo percorso verso Collaboratore/trice ICT Helpdesk

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Scuola secondaria

Sei qui

Decisione

Apprendistato (AFC)LiceoScuola specializzata

Apprendistato (AFC)

Azienda + scuola professionale

3–4 anni

Opzionale: Maturità professionale+1 anno

Apre la via alla SUP

Lavorare direttamenteMP durante l'apprendistatoMP dopo l'apprendistato

Inizio carriera

Professionista qualificato

Stipendio iniziale: CHF 58'000/anno

Requisiti scolastici

🔢 Matematica5/10

🔬 Scienze3/10

💻 Informatica8/10

🔧 Manuale1/10

🎨 Arte2/10

📊 Valutazioni

⚖️ Work-Life-Balance7/10

🎨 Creatività3/10

🤝 Contatto sociale7/10

💪 Sforzo fisico1/10

🔮 Prospettive7/10

🔥 Domanda (attuale)6/10

✨ Rischio IA7/10

Professioni affini

Operatore/trice in informatica AFCApprendistato (AFC)ICT SupporterApprendistato (AFC)Sviluppatore/trice di business digitale AFCApprendistato (AFC)Informatico/a AFCApprendistato (AFC)Informatico/a AFC sviluppo di piattaformeApprendistato (AFC)Operatore/trice ICTApprendistato (AFC)Informatico/a AFC sviluppo di applicazioniApprendistato (AFC)Specialista ERPScuola universitaria professionale

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