Que fait un·e Spécialiste CRM ?

Tu gères des bases de données clients et optimises les relations.

Quelle formation faut-il pour Spécialiste CRM ?

Haute école spécialisée (54 mois)

Combien gagne un·e Spécialiste CRM ?

Début ~CHF CHF 78'000, moyen ~CHF CHF 105'000 par an (indicatif).

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Spécialiste CRM

Informatique & Technologie

Les specialistes CRM implementent et optimisent les systemes de gestion de la relation client. Ils analysent les relations clients, automatisent les processus marketing et assurent une vue client a 360 degres au sein des entreprises.

Début

~CHF 78'000

CHF 6'500/Mt.

Moyen

~CHF 105'000

CHF 8'750/Mt.

Senior

~CHF 140'000

CHF 11'667/Mt.

Valeurs indicatives — les salaires varient selon la région, l'employeur et l'expérience.

📚 Formation

NiveauHaute école spécialisée

Durée54 mois

Ton chemin vers Spécialiste CRM

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Secondaire

Tu es ici

Décision

Apprentissage + MP → HESGymnase → HES (avec stage)ECG + Maturité spé. → HES

Préparation

Maturité professionnelle ou spécialisée

3–5 ans

Haute école spécialisée (HES)

Études de bachelor

3 ans

Optionnel : Master HES

1,5–2 ans

Début de carrière

Bachelor/Master

Salaire de départ: CHF 78'000/an

Exigences scolaires

🔢 Mathématiques5/10

🔬 Sciences4/10

💻 Informatique8/10

🔧 Manuel1/10

🎨 Artistique2/10

📊 Évaluations

⚖️ Work-Life-Balance7/10

🎨 Créativité5/10

🤝 Contact social7/10

💪 Exigence physique1/10

📈 Évolution8/10

🔮 Perspectives7/10

🔥 Demande (actuelle)7/10

✨ Risque IA5/10

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